肺炎疫情催热网络卖房加速房企营销数字化

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雷帝网雷建平2月26日报道

突然而至的全国肺炎疫情不仅打乱了原有的楼市小阳春,也让众多的房企资金链趋紧,进而加速数字化变革。

最近房地产行业触网的事情已成为一种现象。从春节期间的花样房产网络售楼处开启,到网红式直播买房,再到房地产龙头企业恒大全面启动网上销售。据恒大介绍,实施全面“网上购房”仅3天,各项销售数据呈爆发式增长,其中客户认购房屋套,总价值约亿,认购最多的一个楼盘达到套。

恒大之后,很多房地产企业都行动起来,而房地产互联网平台乐居也加入到了这场网络卖房大战。乐居大年初二就升级线上售楼处和腾讯小程序,随着疫情的发展,乐居越来越多房产营销新功能也陆续上线。

肺炎疫情催热网络卖房

此次的全国肺炎疫情对传统的房地产行业带来了深远影响。房地产行业线下用户体验非常重要,比如房企提供的产品样板、物业服务及周边设施,客户通过现场体验才能对未来的入住环境有更深入了解。

但全国新冠疫情的发生,使得全国人民大部分时间都呆在家里,各大房企的售楼处都暂停开放,成了摆设,无法发挥原有的作用。这对于对现金流非常饥渴,热切渴望回笼资金的开发商来说,无异于是一种重大打击。

而此时的网上购房模式创新,真正实现在线交易闭环,被认为是地产营销的一个创新。无论是恒大公布的持续的热销数据还是乐居交上的五日成绩单,都为冷清的楼市带来了一股春风,中国房地产或将由此正式进入网络营销新时代。

以乐居“好房线上购”为例,可以看出机会一定是留给有准备的人的。目前,乐居已经形成了新媒体+新广告+新交易的综合业务架构。这次“好房线上购”实际是整合了乐居即有的资源优势和产品平台,在疫情的特殊情况下,面向房地产企业推出的一次综合营销解决方案。

据乐居控股副总裁俞志强介绍,乐居是目前唯一能提供了一整套线上营销的方案的服务商,主要提供几项服务:

1,乐居可以帮助开发商在零基础的情况下,将售楼处搬到线上。

2,乐居是媒体平台,可以在最短时间内发挥专业媒体的优势,在全国各城市,联合上百家媒体,深度渗透房地产行业,帮开发商抢夺线上宣传高地,将流量转换成购买意向。

3,乐居紧紧围绕楼盘在线营销的每个节点都能提供对应的线上服务。虽然房屋的买卖最终还是要到线下,但线上来看,从吸筹、VR看房、线上沟通、小定、大定等等整个过程,都无穷趋近于之前线下的服务水平。

而面向中国排名30到50的开发商这类开发企业,对于独立开发这一整套的服务体系,还是有门槛的,乐居可以提供满足他们营销诉求的营销生态体系。

4,乐居搭台、开发商唱戏,结合货真价实的优惠政策,将引导更多的消费者线上预订,未来线下与开发商更好的对接。

俞志强分析了恒大这次网上卖房的动作,主要有三步:1,在媒体上大规模投放广告宣传活动政策,恒大本次广告投放达到了其日投放的历史高值;2,是迅速召开线上发布会,公布销售成果,对于业内产生很大影响,催化一些大房企跟进;3,全网公布全线七五折优惠,催化闭环。从这三步走不难看出,在此次恒大网上卖房的战役中媒体的作用突出,试想如果没有强大的媒体平台,是很难达到现在的效果的。

在乐居“好房线上购”的首发名单中有世茂海峡集团,世贸海峡副总裁夏宇清谈到与乐居的合作,毫无避讳的说:核心的是看重乐居的资源。乐居是国内最早一批发动网上售楼处的,运用其强大媒体矩阵不仅带来了影响力背书,更提供了很多流量入口,而多年面向购房人群沉淀出的大数据更是乐居的优势,也是世茂所看重的。乐居还能整合更多的资源,希望下一步有更多的合作。

“本次线上营销虽然是一次疫情下的被迫前置,但也是一个改变,线上卖房核心解决的是展示、吸引潜客、锁定意向,而对企划的专业能力提出更高的要求。本次合作中,通过线上咨询、直播等模式提升了与购房者的互动,而在销售层面则需要线上、线下的综合打通,这方面乐居也具有优势。”

夏宇清认为,线上卖房的核心还是更好的产品、更佳的品质和更好的服务。利用线上的载体宣传是好的产品、好的价格、好的服务。

夏宇清谈到,在疫情前,已有很多房地产项目和产品是适合在线上推广和成交的。例如:车位、社区底商,这些产品的客户群主要是社区老业主,他们对社区已经有清晰的了解,对产品也产生了信任,所以可以不用现场考察直接在线成交。再如旅游地产、文旅小镇等产品,它们本身就是辐射周边乃至全国的销售模式,线上看房、锁房、下定,最终到场考察签约这种模式已经非常通用。

“接下来线上售楼处2.0里,要加入当地市场的数据,如当地小区附近二手房的售价、租金等,这会给购房者买房决策带来更多可参考因素。”夏宇清也给线上售楼提出了下一步的建议。

关于线上卖房,“好房线上购”的另一首发合作企业蓝光发展的营销副总裁谷健也有同感,他谈到:蓝光对线上购房的定位更多是看重是前端对老客户的唤醒和新客户兴趣的召集。蓝光与乐居的合作目标并不在于成交的量,而是让更多的人了解蓝光的政策,实现线上的


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