关于电子商务的概念,不同公司和不同的国际组织对其定义虽有不同描述,但基本内容是一致的比较权威的定义是经济合作与发展组织(oecd)给出的定义:电子商务是指利用电子化手段从事的商业活动,它基于电子处理和信息技术,如文本、声音和图像等数据传输如果给出一个更简单系统的定义,电子商务是指系统化地利用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程根据国际数据公司idc的系统研究分析指出,电子商务的应用可以分为两个层次:第一个层次是面向市场的以市场交易为中心的活动,它包括促成交易实现的各种商务活动如网上展示、网网络营销能力秀平台上公关、网上洽谈等,同时还包括实现交易的电子贸易活动,它主要是利用edi、互联网,使交易前的信息沟通、交易中的网上支付和交易后的售后服务等都在网上实现;电子商务活动第二个层次是指如何利用互联网来重组企业内部经营管理活动,与企业开展的电子商贸活动保持协调一致最典型的是供应链管理,它从市场需求出发利用网络将企业的销、产、供、研等活动串在一起,实现企业网络化数字化管理,最大限度地适应网络时代市场需求的变化
在20世纪90年代后期,随着信息网络技术的发展,网络经济日益兴起,电子商务成为网络经济的主要内容它预示着一场贸易革命甚至经济革命的开始,正改变着经济和社会运作方式,极大地影响着国际经贸关系的发展,各国都将其怎样做网络营销作为决胜于未来的制高点经济发达国家企图凭借其信息化优势,控制全球网络营销的政策和标准的制定权,大力推行有利于他们自身利益的政策和标准;各发展中国家也不甘落后,积极参与其中同时,在市场营销研究领域中,面对新的环境,营销的理论和方法又进入了一个全新的变革时期对于企业界来说,网络经济环境下全新的交易模式,改变了企业与企业、企业与消费者之间的关系,对消费者的购买行为也产生了极大的影响因而营销学者和实践者们积极地探讨市场营销学在新世纪的发展,提出了新世纪营销的焦点,那就是网络营销然而电子商务和网络营销这两个密切相关的概念却给人们带来了极大的困惑,两者之间到底是一种怎样的关系,本文就这一点来谈谈自己的看法网络营销技巧和话术
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网络营销在英文文献中描述的词很多,汇总起来主要有:cyber marketing, internet marketing, network marketing, online marketing,
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随着计算机技术和虚拟技术的发展,电子商务和网络营销成为人们经常接触的两个概念,接下来本文会着重分析两者之间的关系,使人们对这两个相关概念及其相关关系更加了解
电子商务的概念
网络营销的概念