专访:和中小企业面对面,看看这一年他们的真实想法,不谈BAT大佬们,每一个生意人都有自己的判断…………
快到年关了,这几年每次到了年底,都是传统企业最难得时候。大环境不景气,中小企业的单子越来越少,这大半年下来,很多工厂都面临倒闭……
从年初开始很多中小企业纷纷开始触网,转型喊了几年了,但动真格的企业还是很少,尤其是制造行业。原有的模式原有人员,转型不是一两句话的事。为此,我们专门采访了一家销售焊条的公司,看看这些经销商这一年的生存状况?
Q1:简单介绍一下您的创业历程,以及这两年公司的一些变化
我是在大概15年前开始创业的,做焊条批发的生意,那时候完全靠个人去跑市场。我自己就是个推销员,到各大五金市场去跑销售,公司几个人都是业务员。当时做的也比较辛苦,但毕竟年轻,一个一个客户的寻找,一个个的拜访。
生意也慢慢有了起色,从市级代理到省级代理,现在到大区代理。说起变化,就是这三四年变化最大,竞争对手变的多起来了,实体能看见的,能遇到的,多了不少,对付这些人的竞争,我们有很多办法,包括维护和开发新的客户都有自己的办法。
可慢慢的我们发现市场上的竞争对手开始少了,实体的门面在不断的减少,我们自己好几个省的代理出货也在减少,包括开发大客户的难度也在增加,市场大环境不是很好,但我们的业绩下滑更快。
所以我们就开始研究原因,请了好几个专家,行业知名人士,最后得出了这样的结论,我们的网络化进程太慢了,还停留在仅仅只知道百度关键词推广的阶段…..
Q2:那么这些年,你们在互联网方面都做了哪些尝试呢?效果如何?
这些年我们先后做了百度推广,阿里巴巴,还有最近做了马可波罗网….
首先就是百度,这个做的比较早了,大概5年前就开始做了,当时效果确实不错,几乎每天都能接到客户的电话,成本也不高,每个月一万多的广告费用就够了。可后来费用就越来越高了,效果确实还有,就是成本受不了。
因为百度是竞价排名的,竞争对手都在做百度,把很多关键词价格抬得很高,尤其这两年,对百度真是又爱又恨,放弃吧,每个月还有那么一些咨询客户,继续做吧,成本又高,只能保持一定的费用预算,继续做了…..
后来又尝试了阿里巴巴,看到很多同行都开通了阿里巴巴店铺,也就跟风去做了,这个店铺我们大概做了两年多了吧,请了个运营专门负责打理店铺,阿里巴巴是会员制的,每年缴纳几千块的会员费,之后就看自己的经营能力了。
两年多时间换了三个运营了,每个月都能看到客户的咨询,但真正下单的很少,可能因为竞争对手多的原因,客户特别的能砍价,去做对比。一来二去的,成单很难…..,第二个运营做的还不错,每个月都有一些散单,后来想有更好的发展,也就离开了….