医院网络，它对医院品牌、医院营销来说将会越来越重要，谁不做淘汰谁，谁做的慢淘汰谁。医院网络营销。 一、医院网络营销的目的： 1、知名度：让医院及其医疗产品和服务。 2、信任度（美誉度）：医院医院及其医疗产品和服务，进而产生持续医疗消费行为。 二、医院网络营销？ 1、真实性 真实性不是指你宣传的东西都是事实，而是指你所说的、做的与病患真实感受的是一致的；重要的不是你说的对不对，而是患者觉得你对不对。 2、一致性 所有的对外宣传口径都要一致，千万不要有自相矛盾的地方。即使是错了，也一定要错的一致。医疗产品和服务是非常专业的，普通患者区分对错好坏的能力有限。但是，如果有宣传口径上自相矛盾的地方，患者很容易判断。 3、体现医院本身的优势和特色 医院自身的优势和特色，并不断强化这种优势和特色。 4、营销无处不在，又无处可见 好的营销都是潜移默化的，通过各种方法和手段不断地影响患者的医疗理念，而这种医疗理念又能够体现出本院优势和特色，患者认可了这种医疗理念，医院。 三、医院网络营销新的形势 1、竞争的加剧 2、成本的飙升 3、利润的下降 4、互联网大环境的变化 5、人才的缺乏 6、产品和方法的同质化 四、医院网络营销新的对策 1、营销理念和思路的转变 思路决定出路。医院网络营销的根本。 1）整合营销 ◆网络营销不等于网络部营销； ◆医院整体营销的一部分和延伸，不能与医院整体经营理念和营销思路相冲突； ◆网络营销不仅仅是网络部的工作，更需要医院上下各个部门的支持和配合； ◆医院在制定整体营销规划和思路的时候一定要把网络营销纳入进来，并考虑到网络营销的特点。 2）品牌营销 ◆产品营销向品牌营销的转变； ◆品牌优势包括产品优势，但不仅仅是产品优势； ◆小医院，小门诊也能树立品牌； ◆所谓优势，既是差异化； ◆医院品牌优势通过哪些方面体现： ◆医院的品牌优势才是最大的优势； ◆医院的品牌战略展开，医院品牌优势，医院品牌的事情都要谨慎处理。 2、创新 产品创新：根本 主要围绕着医疗产品或医疗理念 方法创新：营销手段或者渠道 比如博客营销、事件营销等 流程创新：提高效率 比如专题制作流程等 3、差异化竞争 ◆营销思路差异化 ◆产品差异化 ◆人才差异化 ◆工作方法差异化 4、成本和费用的控制 ◆更精准的竞价关键词投放 ◆评估各种广告效果 五、医院网络营销中的注意事项 1、营销政策的一致性： 营销方向、活动、广告、促销等统一和延续性。 2、产品的一致性： 医疗产品：科室建设、医疗产品和服务项目、价格体系、优惠项目、专家、技术等。 3、营销与产品的一致性： 患者得到的实际医疗服务及其感觉，与医院营销和宣传的一致性。 六、常见的网络营销错误观念 1、网络营销就是做网站； 2、医院 3、只重视自身网站内容建设，不重视外部推广，或者只重视外部推广，不重视自身网站内容建设； 4、只重视内容，不重视页面设计； 5、SEO是万能的。 七、医院网络营销的危机 ★危机=危险+机会 ★医院都是存在的 ★危机会帮我们淘汰掉很多竞争对手 ★只要我们在每一个细节上能持续进步，危机就能够转变为胜机
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