同志们:
今天我们召开全省网络营销对标助推转型升级专项行动现场会,主要目的是按照专项行动的要求,深入学习交流网络营销先进经验和做法,进一步提升我省工业企业网络营销整体水平。下面,我讲几点意见。
一、统一思想,提高认识,深刻理解对标行动的意义
对标行动是指在企业经营环境持续变化,竞争对手不断升级更新的情况下,通过设定标杆、比较分析、制定措施,实现创新超越的一种持续改进的现代管理方式,简单的说,就是“比、学、赶、超”。开展网络营销对标行动对于提升我省工业企业网销水平、调整产业结构和增强市场竞争力将起到积极作用,所以大家看待对标行动,要高站位一点,深思考一点,全面理解它的重要意义。
首先,这是增强企业竞争力的有效途径。市场经济条件下,企业之间的竞争归根结底要靠实力。从我省工业企业网络营销发展现状来看,除了部分优秀企业外,绝大多数企业网络营销效果差强人意,综合竞争力不高,网络营销应用呈现出发展不平衡、差异性较大的总体特点。少数企业完成了供应链各个环节的信息化,具备开展网络营销的基础,但是大多数企业仅仅处于实现企业内部信息化建设的阶段,网络营销应用只是简单的信息发布、收集,仍不能完成线上分销、客户管理、订单管理、支付配送等活动,对支撑电子商务应用的企业内部ERP使用率极低,离真正开展网络营销仍有一段距离。此次网络营销对标行动,就是针对我省企业网络营销发展不平衡的现状,广泛组织企业与行业高端和强势企业对标,在网络营销管理的各个环节,分别进行管理对标、技术对标、产品对标、销售对标、服务对标等等,争取尽快地、大幅度地缩小与行业高端和强势企业的差距,不仅可以给企业带来巨大经济效益,也是提升企业话语权、增强市场竞争力的一条捷径。
其次,这是促进我省工业经济快速发展的重要举措。进入21世纪之后,特别是年国际金融危机爆发以来,依托现代互联网、物联网和信息科技技术的突飞猛进,网络销售这种新型的经营业态得到快速发展,对传统的企业营销模式带来了巨大的冲击和挑战,正逐步改变着传统的社会生产和消费方式。在国家“十二五”规划纲要中,网络营销被列入战略性新兴产业重点发展。近年来我国网络营销增速年均30%以上,网络销售额占全社会销售总额的比例在4%左右,一些先进省份如广东省达5%左右。网络营销进入高速发展时期。我省是全国工业大省和经济强省,年全省规模以上工业企业达到家,主营业务收入、利税、利润三项指标均居全国首位。在当前世界经济复苏乏力、工业品出口增幅回落、国内消费动力不足的形势下,市场需求和市场营销成为保持国民经济持续平稳增长的关键制约因素,发展网络营销,破解工业品销售难题,顺应市场消费的新趋势,加快培育新型产销一体化商业业态成为当前我省工业经济快速发展的重要举措。
第三,这是推动产业优化升级的迫切需求。加快产业结构调整,实现产业优化升级,是摆在我们面前的紧迫任务。年,我省规模以上企业中95%以上的企业建立了企业网站,70%以上企业开展了网络销售。景芝酒业、开泰集团、中煤工矿集团、愉悦家纺等一批企业网络营销规模迅速发展、初具规模。临沂商城电子交易中心日访问量突破10万人次,交易商达万户,在线年交易额突破亿元。网络营销的不断壮大,带动了信息技术服务、信用服务、电子支付、现代物流、电子认证等现代服务业快速发展,全国快递企业业务中,50%以上来自网络销售的配送需求。做好网络营销,对于提高工业品网上市场占有率,带动物流等现代服务业发展,推动工业稳增长、转调创,具有重要意义。
二、要抓住关键,把握重点,切实把网络营销对标抓紧抓好
省政府领导对行业对标系列行动高度重视,省长和分管副省长先后做出重要批示,选取了一批重点行业的重点企业作为示范标杆。广大企业要抓住这个契机,把网络营销纳入到企业总体营销战略中去,积极对标优秀企业,学习先进经验,广泛取经交流,促进企业业务流程和组织机构的重组与优化,增强产、供、销协同运作能力,从采购、运输、仓储、配送、市场等各个环节推进营销创新,把网销水平切实提高一个台阶。对标工作要注意抓好以下几个关键环节:
一是制定对标方案。制定方案是开展对标行动的前提,各企业要对自身现状进行全面摸底,对同行业网络营销先进企业进行调查,结合自身实际,选树标杆企业,找出先进指标,进行自我比照。认真找出差距,设定合理的指标参数,制定符合自身发展的对标实施方案。方案目标要先进合理,内容要明确严密,步骤要清晰紧凑,措施要具体有力,整个方案要符合实际,可操作性强;
二是明确目标责任。各企业要充分理解此次对标行动的重要意义,结合企业发展战略,完善对标工作机制,建立网络营销对标责任体系,切实把对标任务分解到每个相关部门,分阶段、分层次做好对标工作;
三是建立评估机制。开展网络营销对标行动,是为了提高企业的核心竞争力,经过一段时间的对标,要进行必要的分析、比较和评估,适时总结对标行动取得的成效,查找不足、不断改进,使对标行动能够持续长久的推动下去。要按照实施方案设定的时间、节点、任务,定期对各岗位对标成效进行评估。市县两级要协调有关部门,组织专家对各企业对标行动进行综合评价,选树网络营销典型企业和先进案例。
三、要落实责任、统筹兼顾,确保对标行动取得实效
各级经信部门必须要高度重视,将网络营销对标活动纳入到各市系对标活动的总体规划中来,加强领导,精心组织,形成推动企业发展的强大合力。
一是要加强组织领导。对标行动是当前一项重点工作,各级经信部门要切实把对标行动摆上议事日程,成立网络营销对标行动领导小组,定期协调、督察对标工作。各企业也要根据自身实际成立相应的工作机构,确保对标行动顺利完成。
二是借力“好品山东”开展网络营销。为进一步创新全省市场营销模式,按照省领导的指示精神,在我委的倡议与发起下,我省建设了“好品山东”网络营销管理服务平台项目,旨在建设成我省企业开展网络营销的门户网站,打造与“好客山东”相呼应的我省产品整体品牌形象。平台自去年9月27日正式上线运营以来,在不到一年的时间内,凭借优良、周到和个性化的服务,迅速获得各市和广大企业的信任和响应,上线企业数已突破1.2万家,其中上网交易家,并入选工信部确定的全国23家互联网与工业融合创新试点企业,有效地促进了我省企业网络营销的快速发展。针对我省企业开展网络营销的短板,“好品山东”先后开展和开发了“两城四区”(即在淘宝天猫商城、京东商城两家B2C电商网站开设“好品山东”商城;在慧聪、中国制造、马可波罗、ECVV四家B2B电商网站开设“好品山东”专区)高铁站线下体验馆、“好品贸易通”、“县域经济产业集群板块”等特色活动和功能软件。各市、各企业要结合各自实际情况和发展规划,借助“好品山东”服务平台的各项功能,从营销布局、网站建设、人才队伍建设等找准结合点,企业和平台发挥好各自优势,不断提高我省网络营销的水平。
三是要强化检查督导。要定期督导检查网络营销对标行动开展情况,及时协调解决实际行动中存在的问题。各级经信部门有关人员要经常深入到企业一线,指导检查对标行动的开展,定期进行工作调度,及时发现实际操作中涌现的先进典型和好的做法,加大宣传推广力度。
同志们,此次网络营销对标助推转型升级专项行动,是在省委省政府的决策部署下开展的以网络营销为主题的专题活动,是一次难得的总结成绩、发现不足、梳理下步工作的良机。各级经信部门和广大企业,要充分利用此次机会,进一步丰富网销知识、学习网销技巧,切实提高我省工业企业网络营销的整体水平,为促进全省工业经济转型升级、提质增效作出应有贡献!
好客山东人,好品山东货