illustrationbyLiekeVorst
如今的媒体人追忆好日子,往往会说起新千年左右的那段时光。
年,那是传统媒体的黄金年代。《南方周末》的发行量突破万份,大报大刊的一线记者编辑,享受着一万出头的年薪——彼时,北京三环内的房价,一平不过两三千。
年元旦,《南方周末》刊登的新年致辞为:《总有一种力量让我们泪流满面》。当年还叫马凌的咪蒙老师,被这篇致辞感动得心潮澎湃,义无反顾地投身了媒体圈。
那是传统媒体的巅峰,也是由盛及衰的转折。15年后,在咪蒙老师等一众新媒体人势如破竹的势头之下,纸媒被打得丢盔卸甲。如今她一人一年的广告营收,几乎抵得上麾下员工几千名的一份南方系刊物。
罗马不是一天建成的。早在年,中办就印发了一份文件,首次对网络宣传工作提出了指导意见。当年,江总书记在文宣系统的一次会议上强调:信息传播业正面临一场深刻革命,我们也必须适应这一趋势。
在时代的感召下,一家成立于美国,注册于开曼群岛的外资公司,静悄悄地落户北京,酝酿起了改变中国传媒业的蝴蝶风暴。
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这家公司的名字,叫百度。
毫无疑问。自中国改革开放的将近40年间,无数的外资公司都来过我们这方热土,但结局有好有坏。
有的公司,因为不适应中国国情,不了解中国人民的需求,不肯放下身段为中国市场服务,最终铩羽而归,比如谷歌。
有些公司秉持“为人民服务”的理念,想中国人民之所想,急中国人民之所急,深耕细作,勤勤恳恳,最终成功完成了本土化,最终获得了中国市场认可。
比如百度。
年底,百度在美国加利福尼亚洲旧金山湾区,也就是俗称的“硅谷”,正式成立。年1月1日,百度中国分公司,在北京市海淀区中关村注册落户。
年,百度创始人李彦宏说,15年后,百度公司50%的收入,都要来自海外——这个目标已经提前超额实现了:5年过后,根据百度年2季度财报显示,其大半收入都来自中国市场。
对美国公司而言,中国当然算是“海外”,我想这一点应该是毋庸置疑的。虽然李彦宏先生常常讲大话,但这个经营目标还是说到做到,言出必行,不负“君子”风范。
相较之下,另外一家诞生于硅谷的科技公司,谷歌,在中国市场,则被打得灰头土脸。
谷歌不是不重视中国市场。百度成立的同年,谷歌就推出了中文搜索引擎。年,中国网民的数量突破一亿,成为全球第二大互联网市场。谷歌开始大张旗鼓进军中国,建立产品研究院,并任命李开复为谷歌全球副总裁兼中国区总裁。
无论是资金、技术还是人才,显而易见,百度都无法与谷歌匹敌。
乍看之下毫无悬念的比赛,结果却是出人意料——年1月13日,谷歌公司表示,它们将关闭“谷歌中国”网站及中国办事处。7月,谷歌中国在大陆仅剩三项业务。至此,这个在全球市场纵横捭阖的搜索引擎龙头老大,在中国,被百度彻底击败。
为什么?
答案只有四个字:以人为本。用伟人的话来说,就是为人民服务。哪怕是科技公司,也不能迷信技术,盲从技术,而忘了用户体验这个核心。