这是一个动态的社会,我们不是在自己一个人做网络运营。我们处于一种动态竞争中,就算自己关着门相处了一些好办法,也经常会达不到预期的效果。
所以我们需要定期对竞争对手进行了解,从多角度进行对比。这样才能更好满足用户需求。所谓的产业就是一群公司,他们销售着可以彼此替代的产品。一家公司的竞争力不能仅仅看它的实现用户满意度的产品,而是多种力量共同形成的局势。
下面,重新梳理下在社会网络化之后的“五力模型”
一、消费者的议价能力
在搜索引擎越来越方便,人性化之后,消费者寻找价格和产品的成本也越来越低。他们的议价能力空前提高。“你的竞争对手仅仅是一枚鼠标”。同时也会促进去中介化的速度。
二、供应商议价能力
在这方面对我们来说只一个机会,因为我们可以很方便的挑选最合适的供应商,同时降低了换供应商的成本。
三、替代品和服务的威胁
以信息为基础的服务成本变低,这是一个缺点。但同时一些平台会将多种类似的产品集中在一个平台中,这对很多公司来说也是一个机会。
四、进入壁垒
对于传统行业来说,这个冲击是最大的。一直算是比较稳定的银行也受到了巨大的冲击,类似PayPal这样的互联网公司能迅速抢占市场。
新的进入者如果能拿出营销和服务的领先之处,就可以迅速的建立自己的行业壁垒。当然石油公司之类的就无法产生影响。
五、与现有竞争者的竞争
网络使得产品差异化变得困难,因为学习成本和进入成本都很低。所以我们需要更加让自己实现别人不容易实现的差异化。比如成本,消费者心智等等。
通过以上五点对与竞争者进行定期分析,能够帮助大家更好的市场认知。例如:价格的降低会快速刺激到对手,对手的反应速度也变得迅速。我将会在下一章说。
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