海伦小姐在汽车经销商和汽车金融公司累计有9年的从业经历,年毕业于英国利兹大学MBA专业,并取得了优秀的成绩。目前,积极的在汽车和互联网行业寻求工作机会。
新型冠状病毒肺炎让这个春节过的安静却不平静。诸如庙会之类很多商业活动都停止了,春节假期也被延长,大家不出门、不串门,踏踏实实的在家过了几天能吃能喝能睡的日子。这也让待在家的海伦小姐对于汽车经销商的发展展开了一些思考。
有人说年的豪华车汽车销售可谓平中有喜,年会继续上一年走势,但这突发的疫情,让一切变得扑朔迷离。对于汽车经销商和销售顾问来说,都面临着风险。为了避免交叉感染,到店看车的人少之又少,本来节后的销售淡季会持续的更长。而房租、折旧、利息、员工基本工资等等这些费用只会有增无减。原本主要靠提成挣钱的一线员工,可能一下子也只能拿着基本工资,有房无贷还好,需要租房、还贷的也许那微薄的基本工资尚不够支付每月固定的支出。
这时候,我们不得不思考通过什么手段才能让经销商能持久稳定的盈利增长,并能独树一帜的成为标杆?
用电商思维做汽车网络营销
有人说03年的非典加速了阿里巴巴的发展,马云也在那个时候觉察到,在线购物会成为刚需,从而推出了淘宝。此次的疫情显然也在推动汽车服务的在线化进程。我注意到许多经销商近期都推出了VR在线看车,也看到一些经销商开通了抖音直播介绍车辆功能。我个人认为这都是很好的吸引客户的手段,对于吸引客户到店很有帮助。
以前,经销商靠电台、汽车门户网站、户外大牌、楼宇广告做宣传,如今部分经销商也已经开始用新电商的营销思路抓住潜在用户。据统计,淘宝有多万的商户,年赚钱的商户不到4%,而这少数电商中有多个年销售额过10亿的国产品牌,20万个年销售万的淘宝创意特色商家,这些赚得盆满钵满的新电商有什么诀窍?有人总结这些电商实现了的转换,他们研究客户是谁、客户在哪里出现、客户的需求是什么并在出现在客户