近两年来,在国家宏观经济整体下行的大趋势下,电子商务逆市发展,成为低迷形势中难得的亮点,于是,很多地方政府都开始高度重视电子商务,出台了很多政策措施,希望推动当地经济增长和产业转型升级。但同时,电子商务作为互联网技术在商业流通领域的应用,有其自身发展规律和特点。有效推动电商发展,也要避免传统工业经济思维下的几个误区。
1、自建平台的误区
电商平台具有基础设施的属性,除了信息汇聚,还需要配套交易支付、云计算支撑、商业大数据服务、物流快递、金融服务等服务配套,是一个商业生态体系。平台投资大、周期长,初期动辄上亿元的投资,同时需要大量的技术人员,不断升级改造,历经数年才能形成自我循化的生态圈。
有实力发展平台经济的地方主要集中在北上广深等一线城市,其他地方受人才、技术制约机会并不大。目前来看,很多地方、企业在自建平台上走了弯路。像地方产业集群转型的一些平台、百货商场、连锁企业自建的平台,普遍亏损,难以为继。
中国电子商务的发展初步呈现“小前端、大平台、富生态”的商业格局,即广大中小企业依托大平台、丰富的电商生态系统,开展前端的营销、客户服务功能,发展本地的优势产业。即使各地确有发展自己平台的机会,之前也需要深入调研国内外现有平台运营情况,以便做出理性科学的判断。
2、招商引资的误区
地方政府,特别是中西部地区都希望引入知名电商平台投资、入驻。但互联网的根本特点就是跨地域,即使平台企业的注册地,或者服务器在上海、北京、杭州等发达地区,也一样可以服务全国,全球范围的客户。这一点不同于传统的工业经济。
所以,地方政府发展电子商务的重点是推动本地优势企业利用互联网转型升级,即扶持本地网商、服务商发展。在发展服务商方面,初期可以借助于发达地区的服务商。初期,因为本地缺乏成熟的电商服务商和专业人才,应该以开放的心态借助于外地的服务商,同时慢慢培育本地服务商,最终在当地形成完善成熟的服务商体系。
3、只抓大企业的误区
电子商务的发展特点是从边缘到主流,一开始总是小微企业反映最快。很多大型电商企业也是从小微企业做起来的,但在互联网上,电商企业成长非常迅速。茵曼、韩都衣舍这样销售十亿规模的企业,也只有5-6年的时间。千万级的电商企业一般也只需要2-3年的时间。
因此,在电子商务欠发达的中西部地区,一方面要推动当地传统的大企业利用互联网转型升级;另一方面要鼓励年轻人创业,培育千军万马。
4、电子商务就是开网店的思路
电子商务是用互联网技术和思维改造传统的商业流通业。开展网络零售只是一个方面,更重要的是如何利用互联网、大数据、云计算等技术和基础设施,推动本地的零售业、批发业、社区商业、外贸、制造业、本地生活服务业等转型升级。
以上几点的误区,希望各位企业家朋友都学会去避免,在网络营销上少走弯路。
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